Версия для слабовидящих
npk@do.yanao.ru 8 (3499) 52-50-03

38.01.02 Продавец, контролер-кассир

Квалификация: продавец продовольственных товаров - продавец непродовольственных товаров - кассир торгового зала

Продавец — лицо, выступающее посредником между производителем товара и покупателем. В самых общих чертах задача продавца состоит в том, чтобы предоставить покупателю необходимый ему товар, и получить за этот товар деньги. Специализация продавца определяется видом товаров, с которыми он работает. Среди продовольственных товаров выделяют мясную и рыбную продукцию, бакалею, кондитерские и кулинарные изделия, овощи и фрукты. Промышленные товары включают в себя более двух десятков разновидностей.

Продавец-кассир работает за кассой. Главная его задача подсчитать итоговую стоимость покупки, принять деньги, дать сдачу при наличной оплате и выдать чек. В зависимости от технического оснащения торговой точки подсчет товара может осуществляться вручную или при помощи сканера. Когда в кассе накапливается определенная сумма, кассир обязан посчитать выручку, подготовить сопроводительные документы и передать деньги инкассаторам.

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Профессия продавца относится к одной из самых востребованных, ведь с каждым городом количество товаров возрастает, и увеличивается количество торговых предприятий. Даже развитие интернета и онлайн- торговли не может отменить потребность в людях данной специальности, хотя сама профессия с появлением ПК сильно модернизировалась. Профессия востребована везде, где осуществляется продажа чего-либо: торговые точки, супермаркеты, рынки и пр.

ТРЕБОВАНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКЕ

Продавец должен знать:

ü свойства, применение, характеристики продаваемого товара;

ü правила приема, выдачи и хранения товарно-материальных ценностей;

ü психологию клиента, особенности потребительского поведения и факторы принятия решения о покупке;

ü основы ораторского мастерства;

технологии влияния и приемы убеждения

Продавец должен уметь:

ü работать с возражениями;

ü разрешать конфликтные ситуации;

ü задавать уточняющие вопросы;

ü понимать покупателя, его запросы и потребности;

ü использовать специальные психологические приемы при работе с покупателями (приемы убеждения и т.д.);

ü составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров;

ü работать на кассовом аппарате, калькуляторе;

ü обращаться со сканером штрих-кода и прочей техникой на рабочем месте;

ü вести кассовую документацию;

ü работать в программе 1С;

ü распознавать фальшивые купюры.




  • ФГОС среднего профессионального образования по специальности 38.01.02 Продавец, контролер-кассир
  • Основная профессиональная образовательная программа 
  • Учебный план программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих


Схема проезда

Государственное профессиональное
образовательное учреждение Ямало-Ненецкого
автономного округа «Надымский
профессиональный колледж»

629736, г. Надым,
пр. Ленинградский, д.6

8 (3499) 52-50-03

npk@do.yanao.ru

Полезные сайты